能否像10086那样,进行多级语音导航?
呼叫中心可以使用多级语音IVR导航,自动语音应答来满足企业呼叫中心大话务量处理,全国各地共用一个呼叫中心,坐席人员的需求.这特别适合于企业建立全国统一服务中心的需要。
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