手机能拨打，扩展5亿手机用户（手机，固话，小灵通均可拔打），400电话是主被叫分摊费用的业务，主叫方支付市话费，被叫方支付市话或长途费用同样章显企业实力，为客户提供优质服务，400资费比800免费电话至少节约50%（800电话长途费7毛，而400电话可低至3毛）减少无效呼叫及恶意呼叫，节省办公成本（800电话给客户免费，所以会有很多恶意电话，而打400电话需支付市话费，能很大程度减少这类电话）